carta dei servizi

Durante la lezione odierna abbiamo affrontato il tema della CARTA DEI SERVIZI e presentato alcune carte di alcune biblioteche italiane.

Consiglio a tutti gli studenti di leggere attentamente quanto segue e i documenti indicati.

Sul tema della CARTA DEI SERVIZI:

- le fonti normative

- MIBAC, carta della qualità dei servizi per le biblioteche


Approfondire inoltra la lettura del MANIFESTO IFLA/UNESCO PER LE BIBLIOTECHE PUBBLICHE




La CARTA DEI SERVIZI della BIBLIOTECA CIVICA DI BOLZANO, e i documenti allegati, tutti scaricabili.

Buono studio!